ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات

ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات

دولت الکترونیک
فناوری اطلاعات
دولت شهروند – محور
دانلود مقاله ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات
سیستم همکاری در فروش فایل
همکاری در فروش فایل
همکاری در فروش
فروش فایل
انجام پروژه و پایان نامه رشته مدیریت
fileina
فروشگاه ساز فایل
فروشگاه فایل
خرید مقاله و تحقیق رشته مدیریت
خرید پایان نامه رشته مدیریت

رفتن به سایت اصلی

ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات 

 

 

مقدمه

هدف اصلی تحقق دولت الکترونیکارائه خدمات مؤثر و کارامد به شهروندان با سسسساستفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات است ؛ به گونه ای که دولت ، بیشتر و بهتر پاسخگوی نیازهای شهروندان باشد . از مزایای استفاده از فناوری اطلاعات در تعامل مردم و دولت می توان موارد در پی آمده را نام برد :‌

 

1. قابلیت ارائه خدمات در تمام اوقات شبانه روز ؛ 

2. عدم نیاز به مراجعة حضوری برای دریافت خدمات ؛‌

3. ارائه خدمات سریع و مطمئن .

 

برای موفقیت دولت الکترونیک به چند تحول اساسی در طرز تفکر سیستم دولتی نیاز است که مهمترین آنها به شرح در پی آمده است : 

1. جایگزینی دولت شهروند – محور و باز به جای دولت دیوان – محور 

به طور سنتی دولت به جای مردم تصمیم می گیرد ، اما در دولت نوین با ارائه اطلاعات و مهارتها ، شهروندان قادر خواهند بود که خودشان دست به انتخاب بزنند .علاوه بر این به جای آنکه لازم باشد مردم برای امور مختلف به دولت مراجعه کنند ، باارائه خدمات همزمان (online) ، این دولت است که به مردم مراجعه می کند .

 

2. پاسخگویی و شفافیت بیشتر به جای تصمیم گیری غیر شفاف 

قوانین ،‌سیاستها و اجرای آنها مورد نظارت دقیقتری قرار می گیرد و اصلاحات آنها سریعتر اعمال می شود . 

 

3. سیاستگذاری بر اساس واقعیتها و تحلیل داده ها 

سیاستگذاری ها بر پایة آمار و اطلاعات از شهروندان و صاحبان مشاغل انجام می شود.نقش دولت از حالت دستوری ، به شکل پیشنهادی با تمرکز بر شکل دهی محیط تغییر می کند ؛ به گونه ای که افراد قادر باشند بهترین تصمیم را خودشان اتخاذ کنند .به طور کلی تعامل بین دولت و مردم بیشتر توسط خود مردم به پیش برده می شود . دولت به تنهایی خدمات را ارائه نمی کند ، بلکه از همکاری شهروندان و صاحبان مشاغل برخوردار خواهد بود . مدیریت دولتی از حالت بالا به پایین متحول خواهد شد و بیشتر افراد دانشور تصمیمهای مستقل مبتنی بر اطلاعات خواهند گرفت ، بهبود کارایی ، باعث کوچکتر شدن دولت شده و  این به نوبه خود باعث آزاد شدن نیروی انسانی و اشتغال در بخش فناوری اطلاعات می شود . به این ترتیب پاسخگویی ، شفافیت و بهره وری دولت به نحو چشمگیری افزایش خواهد یافت .

 

 

 

کلمات کلیدی:

دولت الکترونیک

فناوری اطلاعات

دولت شهروند – محور

 

 

 

 

فهرست مطالب

سرمقاله   1

جایگزینی دولت شهروند – محور و بازار به جای دولت دیوان – محور 1

سیاستگذاری براساس واقعیتها و تحلیل داده ها 2

تغییرات مربوط به شهروندان و صاحبان مشاغل 3

تغییرات ایجاد شده در دولت 5

تغییر در راهبردها 6

افزایش مهارتها 6

سیستم ها  و فرآیند 6

ساختار 7

فرهنگ 7

پورتال 8

خدمات پورتال 11

بخش بنیادی پورتال 11

ابزارهای یکپارچه سازی 11

ویژگی های پورتال 13

مراحل ایجاد پورتال 15

انواع پورتال 15

پورتال عمومی 15

پورتال حرفه ای 15

پورتال شخصی 15

مزایای پورتال 16

امضای دیجیتال 16

رمز نگار متقارن و نامتقارن 19

مثال ساده از رمز نگار 21

امضای دیجیتال و ا حراز هویت 21

تابع درهم سازی 23 

 

 

  • استرس اکسیداتیو و نقش آن در بیماریهای پوستی

    استرس اکسیداتیو و نقش آن در بیماریهای پوستی استرس اکسیداتیو و نقش آن در بیماریهای پوستی رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه چکیده پوست هدف اصلی استرس اکسیداتیو ناشی از گونه های اکسیژن فعال (ROS) است که در محیط و…

  • پاورپوینت مديريت پرسنلي

    پاورپوینت مديريت پرسنلي پاورپوینت مديريت پرسنلي مديريت پرسنلي مديريت پرسنلي يا اداره امور کارکنان وظايف مديريت پرسنلي يا مديريت امور کارکنان اهداف مديريت منابع انساني عوامل موثر بر مديريت پرسنلي عوامل بيرونيموثر بر مديريت پرسنلي عوامل دروني موثر بر مديريت…

  • دانلود تحقیق رهبری و ابعاد رهبری تحول گرا با فرمت ورد

    دانلود تحقیق رهبری و ابعاد رهبری تحول گرا با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی رهبری و ابعاد رهبری تحول گرا با فرمت docx در قالب 39 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • دانلود تحقیق دختران فراری با فرمت ورد

    دانلود تحقیق دختران فراری با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی دختران فراری با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست…

  • دانلود پاورپوینت دانشگاه سبز

    دانلود پاورپوینت دانشگاه سبز پاورپوینت دانشگاه سبز پاورپوینت دانشگاه سبز فردوسی مشهد پاورپوینت معماری سبز پاورپوینت دانشگاه سبز مشهد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت دانشگاه سبز در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع با…

  • دانلود پاورپوینت بازخورد عصبی یا نوروفیدبک

    دانلود پاورپوینت بازخورد عصبی یا نوروفیدبک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نئورفیدبک جهت رشته پزشکی در 29 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       ترجمــه لفظ به لفـــظ نوروفیدبـــــک (Neurofeedback)…

  • ایجاد تحول در دیدگاه انسان با بررسی مقایسه ای خواب و مرگ

    ایجاد تحول در دیدگاه انسان با بررسی مقایسه ای خواب و مرگ خواب در اسلام مرگ در قرآن ایجاد تحول در دیدگاه انسان ایجاد تحول در دیدگاه انسان با بررسی مقایسه ای خواب و مرگ دانلود پایان نامه مقایسه خواب…

  • ارکان اقدامات تامینی و تربیتی و بررسی شرایط اجرای آن

    ارکان اقدامات تامینی و تربیتی و بررسی شرایط اجرای آن اقدامات تامینی و تربیتی اقدامات تامینی و تربیتی اطفال و نوجوانان تحقیق در مورد اقدامات تامینی و تربیتی ماهیت اقدامات تامینی و تربیتی اقدامات تامینی و تربیتی از دیدگاه اسلام…

  • پاورپوینت سیستم های هزینه یابی و هزینه یابی بر مبنای فعالیت و کاربرد آن در بخش بازرگانی و خدماتی

    پاورپوینت سیستم های هزینه یابی و هزینه یابی بر مبنای فعالیت و کاربرد آن در بخش بازرگانی و خدماتی کلمات کلیدی : پاورپوینت سیستم های هزینه یابی و هزینه یابی بر مبنای فعالیت و کاربرد آن در بخش بازرگانی و…

  • پاورپوینت سبکها و تکنیک های یادگیری و انواع روشهای مطالعه

    پاورپوینت سبکها و تکنیک های یادگیری و انواع روشهای مطالعه کلمات کلیدی : پاورپوینت سبکها و تکنیک های یادگیری و انواع روشهای مطالعه سبکها و تکنیک های یادگیری تعریف یادگیری سبک یادگیری انواع سبک های یادگیری سبک واگرا سبک جذب…

  • پاورپوینت فصل دوم کتاب مدیریت رفتار سازمانی تألیف دکتر زهرا برومند با موضوع رهبری

    پاورپوینت فصل دوم کتاب مدیریت رفتار سازمانی تألیف دکتر زهرا برومند با موضوع رهبری کلمات کلیدی : پاورپوینت فصل دوم کتاب مدیریت رفتار سازمانی دکتر زهرا برومند با عنوان رهبری فصل دوم کتاب مدیریت رفتار سازمانی دکتر زهرا برومند فصل…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق گرایش به اعتیاد 65 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق گرایش به اعتیاد 65 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه گرایش به اعتیاد مبانی نظری گرایش به اعتیاد پیشینه تحقیق گرایش به اعتیاد پیشینه داخلی گرایش به اعتیاد پیشینه خارجی گرایش به اعتیاد…

  • پاورپوینت آشنایی با فولدینگ

    پاورپوینت آشنایی با فولدینگ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با فولدینگ جهت رشته معماری در قالب 14 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       فلسفه ای افلاطون ستیز…

  • بررسی اقسام و کیفیت مجازات محاربه در قرآن و قانون

    بررسی اقسام و کیفیت مجازات محاربه در قرآن و قانون بررسی محاربه در قرآن بررسی محاربه قانون بررسی اقسام محاربه بررسی اقسام مجازات محاربه در قرآن بررسی اقسام مجازات محاربه درقانون بررسی کیفیت مجازات محاربه در قرآن بررسی کیفیت مجازات…

  • مقاله ترجمه شده استراتژی های هماهنگی در یک زنجیره تأمین معکوس سه سطحی

    مقاله ترجمه شده استراتژی های هماهنگی در یک زنجیره تأمین معکوس سه سطحی کلمات کلیدی : مقاله ترجمه شده رشته مهندسی صنایع مقاله ترجمه شده آماده درس هماهنگی زنجیره تامین رشته مهندسی صنایع مقاله ترجمه شده استراتژی های هماهنگی در…

  • پاورپوینت شبکه های کامپیوتری 1

    پاورپوینت شبکه های کامپیوتری 1 پاورپوینت شبکه های کامپیوتری پاورپوینت شبکه های کامپیوتری پیام نور پاورپوینت شبکه های کامپیوتری پیشرفته پاورپوینت امنیت شبکه های کامپیوتری پاورپوینت آموزش شبکه های کامپیوتری پاورپوینت آماده شبکه های کامپیوتری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شبکه…

  • پاورپوینت آموزش تدریس فصل 1 علوم هشتم - مراکز عصبی

    پاورپوینت آموزش تدریس فصل 1 علوم هشتم - مراکز عصبی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس فصل 1 علوم هشتم - مراکز عصبی به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx…

  • ادبیات و مبانی نظری مدیریت دانش

    ادبیات و مبانی نظری مدیریت دانش ادبیات نظری مدیریت دانش پیشینه تحقیق مدیریت دانش دانلود پیشینه تحقیق مدیریت دانش مبانی نظری مدیریت دانش مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش مبانی نظری و پیشینه تحقیق استقرار مدیریت دانش مبانی نظری…

  • دانلود پاورپوینت نیم نگاهی بر مدیریت تغییر و نوآوری

    دانلود پاورپوینت نیم نگاهی بر مدیریت تغییر و نوآوری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نیم نگاهی بر مدیریت تغییر و نوآوری جهت رشته مدیریت در 35  اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت کتاب رفتار سازمانی فصل هشتم (مبانی رفتار گروهی )

    پاورپوینت کتاب رفتار سازمانی فصل هشتم (مبانی رفتار گروهی ) رفتار سازمانی رفتار گروهی مدیریت پاورپوینت فصل هشتم استیفن رابینز رفتن به سايت اصلي پروژه بصورت فایل قابل ویرایش پاورپوینت(pptx) در 38 اسلاید و فایل WORD برای رشته مدیریت در پایین همین…

  • پاورپوینت مبانی شبکه های کامپیوتری

    پاورپوینت مبانی شبکه های کامپیوتری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مبانی شبکه های کامپیوتری جهت رشته کامپیوتر در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       نکته ای که…

  • پاورپوینت فنگ شویی یا دکوراسیون مناسب و چیدمان درست اشیا

    پاورپوینت فنگ شویی یا دکوراسیون مناسب و چیدمان درست اشیا پاورپوینت فنگ شویی اتاق خواب پاورپوینت فنگ شویی ذهن پاورپوینت فنگ شویی چیست پاورپوینت جدول فنگ شویی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی فنگ شویی جهت رشته فلسفه و منطق…

  • شخصیت شناسی شغاد در شاهنامه

    شخصیت شناسی شغاد در شاهنامه شاهنامه فردوسی شغاد رستم عقده ی حقارت شخصیت شناسی دانلود مقالات کارشناسی ارشد رشته زبان و ادبیات فارسی شخصیت شناسی شغاد در شاهنامه علل احساس حقارت شغاد در برابر رستم دانلود مقالات ارشد زبان و…

  • بررسی تناسب محتوای کتب درسی با نیاز دانش آموزان

    بررسی تناسب محتوای کتب درسی با نیاز دانش آموزان پایان نامه تحلیل محتوای کتاب دین و زندگی تحلیل محتوای کتاب درسی دین و زندگی پایان نامه تحلیل محتوای کتاب دین و زندگی 1 پایان نامه تحلیل محتوای کتاب دین و…

  • ارزیابی مشارکت مردمی و شوراها در ترویج و توسعه فعالیتهای کشاورزی

    ارزیابی مشارکت مردمی و شوراها در ترویج و توسعه فعالیتهای کشاورزی ترویج فعالیتهای کشاورزی توسعه فعالیتهای کشاورزی ترویج و توسعه کشاورزی در ایران نقش شورهای روستایی در ترویج و توسعه کشاورزی مشارکت مردمی در ترویج و توسعه فعالیتهای کشاورزی دانلود…

  • توان الكتریكی با جریان متناوب

    توان الكتریكی با جریان متناوب توان الكتریكی جریان متناوب توان الكتریكی با جریان متناوب توزیع برق و تغذیه خانگی دانلود مقاله توان الكتریكی با جریان متناوب دانلود مقالات برق دانلود مقالات مهندسی برق رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته…

  • پاورپوينت EFQM با 19 اسلاید

    پاورپوينت EFQM با 19 اسلاید دانلود پاورپوینت efqm پاورپوینت در مورد efqm پاورپوینت مدل تعالی سازمانی efqm efqm ppt دانلود پاورپوینت efqm رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت EFQM اسلاید 19 جهت رشته مديريت قالب 19 اسلايد و با فرمت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعهد شغلی 42 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعهد شغلی 42 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تعهد شغلی مبانی نظری تعهد شغلی پیشینه تحقیق تعهد شغلی پیشینه داخلی تعهد شغلی پیشینه خارجی تعهد شغلی پیشینه پژوهش تعهد شغلی پیشینه نظری…

  • پاورپوینت و ارائه کامل هزینه یابی بر مبنای فعالیت و سیستم مدیریت هزینه (مطالعه موردی:شرکت آلفا)

    پاورپوینت و ارائه کامل هزینه یابی بر مبنای فعالیت و سیستم مدیریت هزینه (مطالعه موردی:شرکت آلفا) سیستم مدیریت هزینه هزینه یابی بر مبنای فعالیت دانلود پاورپوینت هزینه یابی بر مبنای فعالیت هزینه یابی بر مبنای فعالیت و سیستم مدیریت هزینه…

  • مقاله رشته علوم سیاسی با عنوان مجلس شورای اسلامی

    مقاله رشته علوم سیاسی با عنوان مجلس شورای اسلامی نمایندگان مجلس پیشینه مجلس در ایران مجلس شورای اسلامی دانلود مقاله رشته علوم سیاسی با عنوان مجلس شورای اسلامی تعریف مجلس شورای اسلامی وظایف و اختیارات و محدودیت‌های مجلس شرایط داوطلبین…

  • دانلود پاورپوینت قوانین و مقررات بیمه های بازرگانی و حقوق بیمه

    دانلود پاورپوینت قوانین و مقررات بیمه های بازرگانی و حقوق بیمه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت قوانین و مقررات بیمه های بازرگانی و حقوق بیمه جهت رشته بیمه در 85 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع…

  • بررسی بروز رکود تورمی و راهکارهایی برای خروج از آن

    بررسی بروز رکود تورمی و راهکارهایی برای خروج از آن رکود تورمی نظام بانکی و بازار سرمایه راهکارهایی برای خروج از رکود تورمی دانلود پایان نامه رشته اقتصاد بررسی بروز رکود تورمی و راهکارهایی برای خروج از آن دانلود پایان…

  • تبیین رابطه بین اهرم اقتصادی و نسبت های ارزش بازار به ارزش دفتری (M/B) و قیمت به سود (P/E) در صنایع فعال بورس اوراق بهادار تهران

    تبیین رابطه بین اهرم اقتصادی و نسبت های ارزش بازار به ارزش دفتری (M/B) و قیمت به سود (P/E) در صنایع فعال بورس اوراق بهادار تهران ارزش بازار به سود هر سهم ارزش بازار به ارزش دفتری اهرم اقتصادی تبیین…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه خلاقیت سازمانی با بهره وری سازمانی 53 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه خلاقیت سازمانی با بهره وری سازمانی 53 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری خلاقیت سازمانی مبانی نظری بهره وری سازمانی پیشینه تحقیق خلاقیت سازمانی پیشینه تحقیق بهره وری سازمانی فصل دوم پایان نامه خلاقیت…

  • سبب شناسی و درمان اضطراب از دیدگاه روانکاوی، رفتاری و شناختی

    سبب شناسی و درمان اضطراب از دیدگاه روانکاوی، رفتاری و شناختی نظریه های اضطراب سبب شناسی و درمان اضطراب چگونگی اندازه گیری اضطراب تحقیق درباره اضطراب تعریف نظری اضطراب شناختی و جسمانی تعریف عملیاتی اضطراب شناختی و جسمانی رفتن به…