تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری

تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری

بهره وری
اثربخشی
سیستم اتوماسیون اداری
فن آوری اطلاعات و ارتباطات
سیستم های اطلاعاتی مدیریت
تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری
دانلود مقالات کارشناسی ارشد رشته مدیریت
دانلود مقالات کارشناسی ارشد مدیریت
دانلود مقالات ارشد مدیریت
دانلود مقالات مدیریتی

رفتن به سایت اصلی

دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت

تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری

(مطالعه موردی: شركت ملی حفاری ایران)

 

چكیده

عصر اطلاعات و ارتباطات و ظهور جامعة شبكه ای سرآغاز دگرگونی های همه جانبه در ابعاد و عرصه های مختلف حیات امروزی بشر است . با توجه به حضور در این عصر،آنچه توجه هم ه ی شركت ها و سازمان ها را به خود جلب كرده است، سرمایه گذاری در فنآوری اطلاعات و ارتباطات و بهره وری حاصل از آن است . از ای نرو شركت ها تلاش میكنند حتی الامكان از فن آوری اطلاعات و ارتباطات بهره برداری كنند، اما حقیقت این است كه بسیاری از سرمایه گذاریهای انجام شده در مورد فن آوری اطلاعات و ارتباطات ب هویژه در برخی از كشورها از جمله ایران، آن گونه كه انتظار می رود؛ بهره وری نداشته است.

 

در حالیكه سازمان ها هزینه های زیادی برای خودكار كردن جریان اطلاعات در فرآیندهای كسب و كار خود صرف می كنند، درصد كمی از آن ها از افزایش بازدة خود، به لحاظ افزایش رضایت مشتریان، كاهش زمان انجام امور و هزینه های آن، ابراز رضایت می كنند. تحقیق حاضر با هدف بررسی بهره وری اجرای اتوماسیون اداری در شركت ملی حفاری ایران صورت پذیرفته است . روش تحقیق توصیفی- پیمایشی است و نمونة مورد بررسی شامل 164 نفر از مدیران و كاركنان شركت است كه به شیوة نمونه گیری تصادفی انتخاب شده اند. در این تحقیق ابتدا جهت گردآوری اطلاعات در زمینه مبانی نظری،تدوین ادبیات تحقیق، شناسایی شاخص ها و تعاریف عملیاتی آن ها از روش مطالعه ی كتابخانه ای و مصاحبه با اسا تید و صاحب نظران استفاده شد و در جمع آوری اطلاعات جهت پاسخ گویی به سوالات تحقیق، از پرسشنامه استفاده گردید .

 

 پرسشنامة این تحقیق مشتمل بر 30 سؤال بسته است كه به صورت دو طرفه طراحی شد و یك سؤال باز در انتها برای پرسشنامه مقدار SPSS آورده شد . هم چنین ضریب پایایی محاسبه شده با نرم افزار 0/9279 می باشد. یافتههای به دست آمده از این تحقیق نشان می دهد كه بهره وری شركت پس از اجرای اتوماسیون اداری افزایش یافته است . و با توجه به گستردگی و اهمیت شركت ملی حفاری ایران یافته ها و پیشنهادهای این تحقیق می تواند دست اندركاران را در افزایش بهره وری نیروی انسانی كمك نماید كه حمایت شركت از این مطالعه در همین

راستاست.

 

 

واژگان كلیدی:

بهره وری

اثربخشی

سیستم اتوماسیون اداری

فن آوری اطلاعات و ارتباطات

سیستم های اطلاعاتی مدیریت

 

 

مقدمه

امروزه محیط های كسب و كار با چالش های گوناگونی از قبیل؛ گسترده تر شدن تعاملات درونی و بیرونی سازمان، نیاز به ارتباط بیشتر واحدهای سازمانی و ضرورت نظارت مستمر بر پیشرفت كارها مواجهند و مدیران سازمان ها نیاز دارند كه با توجه به توانایی و محدودیت های بودجه ای خود، با سرعت و دقت بیشتری، روند انجام امور را نظارت و پ یگیری نمایند. در سال های اخیر، پیشرفت فن آوری اطلاعات و ارتباطات و شاخه های وابسته به آن،راهحلهای مختلفی را از این جنبه فرا روی محیط های كسب و كار قرار داده است . در این میان سیستم های اطلاعاتی مدیریت  به عنوان یكی از ابزارهای فن آوری اطلاعات و ارتباطات از مهم ترین و كارآترین راه حل ها برای تسهیل، كنترل و نظارت بر گردش اطلاعات در سازمان ها است و یكی از پر كاربردترین انواع سیستمهای اطلاعاتی در زمینه گردش اطلاعات در سازمان، سیستم های اتوماسیون اداری می باشند . در این سیستم ها گردش اطلاعات مكتوب و مكاتبات اداری در سازمان ، مورد توجه قرار می گیرند و به طور معمول دارای ابزارهای ارتباطی متعددی جهت ارسال و دریافت نامه ها و مكاتبات؛ ارسال و دریافت دستورات اداری، پیام های شخصی و فوری و ارسال و دریافت نامه های الكترونیكی داخل و خارج سازمان است.

 

از سوی دیگر به كارگیری وسیع رایانه در انجام كار اداری و هم چنین در نظر گرفتن پیشرفتهای عمدة حاصله در زمینه اتوماسیون اداری، به عنوان كاربردی از فن آوری اطلاعات و ارتباطات و نیز توجه به نقش و اثر این دو در كاهش ضریب اتلاف وقت،انرژی و هزینه های انجام امور، همراه با افزایش میزان دقت و صحت عم لیات و جدید بودن چنین تحولاتی در سازمان های كشور، تلاش و اهتمام جدی را در خصوص بررسی و پرداختن به اثرات این نوع فن آوریها در سطح خرد (سازمانها) و كلان (جامعه) میطلبد. چرا كه عدم توفیق در ایجاد، پیاده سازی و بهره برداری مناسب از چنین سیستم هایی، بدون مطالعه نقش و اثرات پیاده سازی آن، تنها هزینه هنگفتی جهت ایجاد آن ها بر دوش سازمانها قرار خواهد داد . بنابراین ب ه كارگیری فن آوری اطلاعات و ارتباطات بویژه اتوماسیون اداری در سازمان ها، كه بررسی بهره وری آن بر عهدة این تحقیق است هنگامی مفید خواهد بود كه با افزایش بهرهوری همراه باشد.

 

 

 

*مطالب مرتبط:

دانلود مقاله سیستم های اتوماسیون اداری

دانلود پایان نامه بررسی اثرات سامانه خودکارسازی اداری بر مدیران

دانلود مقاله بررسی تأثیر سیستم‌های اتوماسیون اداری بر حوزه‌های ارتباطات سازمانی

دانلود پایان نامه بررسی تاثیراتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری ایلام

دانلود پایان نامه بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران سازمان تامین اجتماعی

دانلود پایان نامه بررسی شناختی سامانه اتوماسیون اداری برای آگاه سازی مدیران شرکت (کامل و آپدیت شده)

 

  • پاورپوینت اجرا و نظام ارزیابی عملكرد

    پاورپوینت اجرا و نظام ارزیابی عملكرد پاورپوینت اجرا و نظام ارزیابی عملكرد انواع ارزیابی عملكرد طرح جامع مدیریت عملكرد روش ارزیابی متوازن مهم ترین دلایل عدم توفیق در اجرای استراتژی اصول ایجاد سازمان استراتژی محور رابطه علت و معلولی در…

  • دانلود پاورپوینت فصل سوم رگرسیون یا مدل رگرسیون دو متغیره و مسائل تخمین

    دانلود پاورپوینت فصل سوم رگرسیون یا مدل رگرسیون دو متغیره و مسائل تخمین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل سوم رگرسیون یا مدل رگرسیون دو متغیره و مسائل تخمین جهت رشته آمار در 24 اسلاید و با فرمت pptx …

  • پاورپوینت مسئولیت پاسخگویی و کنترل‌های داخلی در بخش عمومی

    پاورپوینت مسئولیت پاسخگویی و کنترل‌های داخلی در بخش عمومی پاورپوینت مسئولیت پاسخگویی و کنترل‌های داخلی در بخش عمومی ویژگی‌های کلی کنترل داخلی مسئولیت پاسخگویی ویژگی‌های محیط فعالیت و مسئولیت پاسخگویی سطوح مسئولیت پاسخگویی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با…

  • پاورپوینت تعلیمات اجتماعی پنجم ابتدایی

    پاورپوینت تعلیمات اجتماعی پنجم ابتدایی دانلود پاورپوینت تعلیمات اجتماعی پنجم ابتدایی پاورپوینت تعلیمات اجتماعی دروس پنجم ابتدایی پاورپوینت نکته های مهم تعلیمات اجتماعی پنجم ابتدایی پاورپوینت جزوه تعلیمات اجتماعی پایه پنجم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تعلیمات اجتماعی پنجم…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش ریسک عملیاتی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش ریسک عملیاتی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه ریسک عملیاتی مبانی نظری ریسک عملیاتی پیشینه تحقیق ریسک عملیاتی پیشینه داخلی ریسک عملیاتی پیشینه خارجی ریسک عملیاتی پیشینه پژوهش ریسک عملیاتی پیشینه نظری ریسک عملیاتی…

  • پروپوزال ارزیابی راه حل های مبارزه با فساد اداری در سازمانهای دولتی از نگاه کارکنان

    پروپوزال ارزیابی راه حل های مبارزه با فساد اداری در سازمانهای دولتی از نگاه کارکنان مبارزه با فساد اداری فساد اداری در سازمانهای دولتی مبارزه با فساد اداری در ایران راهکارهای مبارزه با فساد اداری شیوه های مبارزه با فساد…

  • پاورپوینت پیشینه و تاریخ باغ سازی و توسعه آن

    پاورپوینت پیشینه و تاریخ باغ سازی و توسعه آن پاورپوینت باغ سازی ایرانی پاورپوینت انواع سبک باغ سازی پاورپوینت انواع باغ در معماری پاورپوینت انواع باغ ایرانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه ای از تاریخ باغ سازی جهت…

  • پاورپوینت اصول مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد سازمان

    پاورپوینت اصول مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد سازمان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با اصول مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد سازمان جهت رشته مدیریت در قالب 58 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و…

  • بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان

    بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان رضایت شغلی آثار بالقوه رضایت شغلی ویژگی‌های فردی رضایت شغلی سنجش و اندازه گیری رضایت شغلی دانلود مقاله رضایت شغلی دانلود مقاله رضایت شغلی کارکنان بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان دانلود…

  • مبانی نظری نقش مدیریت انتظامی در کنترل پدیده بد حجابی منطقه دو تهران

    مبانی نظری نقش مدیریت انتظامی در کنترل پدیده بد حجابی منطقه دو تهران مبانی نظری کنترل پدیده بدحجابی مبانی نظری کنترل بدحجابی در تهران مبانی نظری کنترل بد حجابی در منطقه دو تهران مبانی نظری نقش مدیریت انتظامی در کنترل…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق گروه درمانی 46 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق گروه درمانی 46 صفحه فصل دوم پایان نامه گروه درمانی مبانی نظری گروه درمانی پیشینه تحقیق گروه درمانی پیشینه داخلی گروه درمانی پیشینه خارجی گروه درمانی پیشینه پژوهش گروه درمانی پیشینه نظری گروه درمانی ادبیات…

  • نقش آمریکا و اسرائیل در تغییرات سیاسی و امنیتی در کردستان

    نقش آمریکا و اسرائیل در تغییرات سیاسی و امنیتی در کردستان کلمات کلیدی : پایان نامه اسرائیل استراتژی اسرائیل در خاورمیانه پایان نامه تحولات کردستان عراق تحولات سیاسی و امنیتی کردستان عراق نقش آمریکا در تحولات سیاسی و امنیتی کردستان…

  • پاورپوینت نظریه ای جدید در مدیریت تعارض

    پاورپوینت نظریه ای جدید در مدیریت تعارض رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نظریه ای جدید در مدیریت تعارض جهت رشته گوناگون در قالب 21 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت فرآیند برنامه ریزی نیروی انسانی

    پاورپوینت فرآیند برنامه ریزی نیروی انسانی پاورپوینت فرآیند برنامه ریزی نیروی انسانی فرآیند برنامه ریزی نیروی انسانی تعریف برنامه ریزی نیروی انسانی مراحل برنامه ریزی نیروی انسانی تعیین موجودی نیروی انسانی تهیه فهرست موجودی مهارتها سیستم اطلاعاتی منابع انسانی (HIRS)…

  • پاورپوینت آموزش تدریس حرف ه هـ

    پاورپوینت آموزش تدریس حرف ه هـ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس حرف ه هـ به کودکان کلاس اول ابتدایی در قالب 23 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت شناسائی و پرورش منابع انسانی خلاق در سازمان

    پاورپوینت شناسائی و پرورش منابع انسانی خلاق در سازمان دانلود پاورپوینت شناسائی و پرورش منابع انسانی خلاق در سازمان تعریف خلاقیت عوامل مؤثر در خلاقیت افراد نوآوری ویژگی‌های افراد اخلاق فرصت‌های خلاقیت نقش و اهمیت خلاقیت و نوآوری ویژگی‌های سازمان…

  • دانلود پاورپوینت کوره های القایی

    دانلود پاورپوینت کوره های القایی پاورپوینت کوره های القایی پاورپوینت کوره های القایی دماوند پاورپوینت کوره های القایی فرکانس بالا پاورپوینت کوره های القایی ذوب فولاد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کوره های القایی جهت رشته عمران در قالب…

  • دانلود تحقیق درباره سود حسابداری word

    دانلود تحقیق درباره سود حسابداری word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سود حسابداری با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست مطالب…

  • دانلود تحقیق درباره جایگاه بیمه عمر در اقتصاد کشور word

    دانلود تحقیق درباره جایگاه بیمه عمر در اقتصاد کشور word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی جایگاه بیمه عمر در اقتصاد کشور با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت تدریس اعداد حقیقی 5 فصل دوم ریاضی نهم

    پاورپوینت تدریس اعداد حقیقی 5 فصل دوم ریاضی نهم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش ریاضی نهم متوسطه مبحث اعداد حقیقی 5 در قالب 7 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • دانلود تحقیق در مورد عملکرد تحصیلی دانشجویان docx

    دانلود تحقیق در مورد عملکرد تحصیلی دانشجویان docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی عملکرد تحصیلی دانشجویان با فرمت docx در قالب 103  صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …

  • دانلود پاورپوینت یادگیری درخت تصمیم

    دانلود پاورپوینت یادگیری درخت تصمیم پاورپوینت درخت تصمیم چیست پاورپوینت در مورد درخت تصمیم پاورپوینت کاربرد درخت تصمیم پاورپوینت نحو پیاده سازی درخت تصمیم پاورپوینت برای یادگیری درخت تصمیم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت یادگیری درخت تصمیم جهت رشته…

  • پاورپوینت فصل ششم کتاب مدیریت سرمایه گذاری جونز ترجمه تهرانی و نوربخش با موضوع تئوری پرتفلیو (ویرایش جدید)

    پاورپوینت فصل ششم کتاب مدیریت سرمایه گذاری جونز ترجمه تهرانی و نوربخش با موضوع تئوری پرتفلیو (ویرایش جدید) دانلود پاورپوینت فصل ششم کتاب مدیریت سرمایه گذاری تألیف چارلز پی جونز ترجمه دکتر تهرانی و دکتر نوربخش با موضوع تئوری پرتفلیو…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سبک های دلبستگی 39 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سبک های دلبستگی 39 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری سبک های دلبستگی پیشینه تحقیق سبک های دلبستگی پیشینه داخلی سبک های دلبستگی پیشینه خارجی سبک های دلبستگی پیشینه پژوهش سبک های دلبستگی پیشینه نظری…

  • زمین شناسی ساختمانی و چینه شناسی حوضه آبخیز رودخانه سقز

    زمین شناسی ساختمانی و چینه شناسی حوضه آبخیز رودخانه سقز چینه شناسی زمین شناسی ساختمانی حوضه آبخیز رودخانه سقز زمین شناسی ساختمانی و چینه شناسی حوضه آبخیز رودخانه سقز زمین شناسی ساختمانی حوضه آبخیز رودخانه سقز چینه شناسی حوضه آبخیز…

  • دانلود پاورپوینت روش های تشخیص هویت

    دانلود پاورپوینت روش های تشخیص هویت پاورپوینت روش های تشخیص هویت پاورپوینت روش های تشخیص هویت بیومتریک پاورپوینت راه های تشخیص هویت انسان پاورپوینت انواع روش های تشخیص هویت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش های تشخیص هویت جهت…

  • پاورپوینت ناهنجاری های انورکتال و جنیتویورترال

    پاورپوینت ناهنجاری های انورکتال و جنیتویورترال رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ناهنجاری های انورکتال و جنیتویورترال جهت رشته ی پزشکی در قالب 11 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت فیزیک حالت جامد

    پاورپوینت فیزیک حالت جامد دانلود پاورپوینت فیزیک حالت جامد فیزیک حالت جامد پاورپوینت فیزیک حالت جامد رشته فیزیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فیزیک حالت جامد جهت رشته فیزیک در قالب 28 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • پاورپوینت بیماری انسدادی مزمن ریه

    پاورپوینت بیماری انسدادی مزمن ریه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بیماری انسدادی مزمن ریه جهت رشته ی پزشکی در قالب 40 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تعریف…

  • پاورپوینت ایمنی و دستورالعمل ایمنی در مدارس

    پاورپوینت ایمنی و دستورالعمل ایمنی در مدارس پاورپوینت چک لیست ایمنی در مدارس پاورپوینت آیین نامه ایمنی مدارس پاورپوینت اهمیت ایمنی مدارس پاورپوینت فهرست نکات ایمنی در مدرسه و منزل پاورپوینت بهداشت و ایمنی در مدارس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت…

  • توسعه پايدار و ابعاد آن در تدوین خطی مشی گذاری محیط زیست

    توسعه پايدار و ابعاد آن در تدوین خطی مشی گذاری محیط زیست توسعه پايدار و ابعاد آن در تدوین خطی مشی گذاری محیط زیست رفتن به سایت اصلی هدف از این تحقیق بررسی توسعه پايدار و ابعاد آن در تدوین…

  • چگونگی کار گیربکس اتوماتیک

    چگونگی کار گیربکس اتوماتیک گیربکس دستی گیربکس اتوماتیک جعبه دنده های خودکار دانلود مقالات رشته مکانیک دانلود مقاله چگونگی کار گیربکس اتوماتیک دانلود مقالات مکانیک چگونگی کار گیربکس اتوماتیک رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته مکانیک چگونگی کار گیربکس…

  • پاورپوینت معماری بقعه شیخ صفی الدین اردبیلی

    پاورپوینت معماری بقعه شیخ صفی الدین اردبیلی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری بقعه شیخ صفی الدین اردبیلی جهت رشته ی معماری در قالب 8 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب بانک تجارت

    ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب بانک تجارت شاخص ارزیابی عملکرد بانک شاخص های ارزیابی عملکرد بانکها شاخص های ارزیابی عملکرد بانک ها شاخص های ارزیابی عملکرد شعب بانک پایان نامه ارزیابی عملکرد پایان نامه ارزیابی عملکرد بانکها پایان نامه…

  • بررسی لزوم ساختار سرمایه و تاثیر ساختار سرمایه صنعت بر ارزش شرکت

    بررسی لزوم ساختار سرمایه و تاثیر ساختار سرمایه صنعت بر ارزش شرکت نسبت بدهی ساختار سرمایه بورس اوراق بهادار تهران تصمیمات تامین مالی شرکتها بررسی لزوم ساختار سرمایه تاثیر نسبت بدهی صنعت بر ارزش بازار شرکتها تاثیر ساختار سرمایه صنعت…