تاثیر شش سیگما در افزایش بهره وری

تاثیر شش سیگما در افزایش بهره وری

شش سیگما
روش DMAIC
چرخه DMADV
بهبود اثربخشی سازمانی
افزایش بهره وری با شش سیگما
دانلود پاورپوینت رشته مدیریت
تاثیر شش سیگما در افزایش بهره وری
دانلود پاورپوینت مدیریت
خرید پاورپوینت مدیریت
سیستم همکاری در فروش فایل

رفتن به سایت اصلی

دانلود پاورپوینت رشته مدیریت

تاثیر شش سیگما در افزایش بهره وری

مقدمه:

سیگما (σ) حرف هیجدهم از حروف الفبای یونانی و از شاخصهای مهم پراكندگی به نام انحراف معیار و در واقع مقیاسی برای سنجش انحراف است. سیگما بیانگر آن است كه یك فرآیند چه اندازه از حالت مطلوب خود منحرف شده است، لذا در واقع استعاره ای است برای دقت فوق‌العاده در كاهش هزینه‌های كیفیت. استعاره‌ای كه اهمیت محاسبات دقیق در فرآیند تولید و ارایه خدمات را مورد تاكید قرار می‌دهد.

 

پیشینه شش سیگما :

     نخستین بار شش سیگما در سال 1980 مطرح گردید و شرکت های بزرگ آمریکا ( همچون موتورولا ) آن را سرلوحه عملکرد خود قرار دادند و دستاوردهای علمی ارزنده ای نیز داشتند. این روش بعدها مورد توجه اروپایی ها و ژاپنی ها قرار گرفت..                                      

    نام شش سیگما را به بیل اسمیت در دهه هفتاد نسبت می دهند. وی هم اکنون پدر شش سیگما خوانده می شود.

شش سیگما رویکردی برای پیشرفت و بهره وری!

 

شش سیگما چیست ؟ :

شش سیگما :

یک روش جامع بهبود اثربخشی سازمانی است که در درون خود از ساختار، برنامه و ابزارهای توانمند مدیریت کیفیت برخوردار است. 

به معنی تلاش برای نزدیکی هرچه بیشتر به درجه تکامل و برتری در تولید و ارائه خدمات است.

بهبود رضایت مشتری است که دستیابی به این هدف از راه کاهش و از بین بردن ضایعات محصولات یا خدمات دارای نقص امکان پذیر است. 

 

شش سیگما :

یك فلسفه است چون به كمك آن خطای كمتری در كار ایجاد میگردد ؛

 یك اندازه گیری آماری است چون به دقت اندازه گیری محصول , خدمت و فرآیند كمك میكند ؛ 

یك ابزار اندازه گیری است چون سیستم اندازه گیری ایجاد میكند ؛

یك استراتژی تجاری است ، چون كیفیت بالا ، هزینه را كاهش میدهد .

 

 

 

کلمات کلیدی:

شش سیگما

 روش DMAIC

چرخه DMADV

بهبود اثربخشی سازمانی

افزایش بهره وری با شش سیگما

 

 

 

فهرست مطالب

 

اهداف اساسی (Six Sigma) :

اهداف شش سیگما در سازمان كه بسیار صریح و مورد تاكید است عبارتند از : 

• افزایش سهم بازار • كاهش استراتژیك هزینه ها • رشد سود نهایی

 

 روش DMAIC

 

ابزارهاییكه اغلب در فاز تعریف استفاده می شوند عبارتند از :

4. نمودار وابستگی : نمودار وابستگی ابزاری است كه اظهارات افراد را در گروههای مرتبط سازماندهی می كند . 

 

5. مدل ‏كانو : تحلیل و درك نوع نیازمندیهای مشتری .

 

6. بازده كلی : روشی جهت تعیین بازده فرایند جاری .

 

7. درخت   CTO– CTQ : Critical To Quality )  )  :

 

ابزار های مورد استفاده در فاز اندازه گیری :

ابزارهای مورد استفاده در فاز تحلیل :

 

ابزارهای مورد استفاده در فاز بهبود :

 

چرخه DMADV : 

DMADV مخفف واژه های :

Define  – تعریف اهداف پروژه و قابلیت ارائه به مشتری

Measure  – اندازه گیری عملکرد فعلی فرآیند 

 – Analyze تجزیه و تحلیل علل ریشه ای بروز عیوب 

Design – طراحی اجزای فرآیند برای تامین نیازهای مشتری 

Verify – تصدیق عملکرد طراحی شده و توانایی فرآیند برای تامین نیازمندیهای مشتری 

 

ساختار شش سیگما :

‌چه‌ كسانی‌ در برنامه‌های‌ 6 سیگما حضور خواهند داشت  

شش سیگما یك‌ ضرورت‌ است و نه‌ یک انتخاب‌

    ‌رویكرد به‌ 6 سیگما برای‌ كلیه‌ سازمانها

 

 

 

  • عوامل مدیریتی موثر بر بهره وری سازمان و اولویت بندی آنها

    عوامل مدیریتی موثر بر بهره وری سازمان و اولویت بندی آنها بهره وری سازمان عوامل موثر بر بهره وری سازمان اولویت عوامل موثر بر بهره وری سازمان نقش رهبری در بهره وری سازمان نقش سازماندهی در بهره وری سازمان پایان…

  • دانلود پاورپوینت عوامل ایجاد استرس و مدیریت استرس

    دانلود پاورپوینت عوامل ایجاد استرس و مدیریت استرس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عوامل ایجاد استرس جهت رشته روانشناسی در قالب 49 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تاثير…

  • سوء مصرف مواد در ایران و جهان و علل و عوارض آن

    سوء مصرف مواد در ایران و جهان و علل و عوارض آن پایان نامه سوء مصرف مواد سوء مصرف مواد در نوجوانان نظریه های سوء مصرف مواد مخدر آثار سوء مصرف سیگار و مواد مخدر سبب شناسی اعتیاد و سوء…

  • عوامل انگیزشی کارکنان ستادی دانشگاه

    عوامل انگیزشی کارکنان ستادی دانشگاه پایان نامه انگیزش پایان نامه انگیزش کارکنان عوامل انگیزشی کارکنان نظریه های محتوایی انگیزش نظریه های فرآیندی انگیزش پایان نامه عوامل موثر بر انگیزش کارکنان عوامل موثر در انگیزش کارکنان عوامل محتوایی موثر بر انگیزش…

  • پاورپوینت تنش (مکانیک) و انواع آن

    پاورپوینت تنش (مکانیک) و انواع آن پاورپوینت تفاوت تنش و فشار پاورپوینت تفاوت تنش و کرنش پاورپوینت تنش خمشی پاورپوینت تنش قائم پاورپوینت فرمول تنش نرمال پاورپوینت تنش پیچشی پاورپوینت تنش لهیدگی پاورپوینت فرمول های تنش رفتن به سايت اصلي…

  • پاورپوينت اصول عقاید توحید درس توحید عملی

    پاورپوينت اصول عقاید توحید درس توحید عملی پاورپوینت در مورد اصول عقاید توحید پاورپوینت اصول عقاید دانلود پاورپوینت اصول عقاید توحید اصول عقاید توحید عملی ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت اصول عقاید توحید درس توحید عملی جهت رشته…

  • دانلودکار آموزی گزارش کار آموزی در روستا 87 ص

    دانلودکار آموزی گزارش کار آموزی در روستا 87 ص کلمات کلیدی : دانلودکار آموزی گزارش کار آموزی در روستا 87 ص رفتن به سایت اصلی نام فایل : کار آموزی گزارش کار آموزی در روستا 87 ص فرمت : .doc…

  • پاورپوینت مسمویت با داروی استامینوفن

    پاورپوینت مسمویت با داروی استامینوفن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مسمویت با داروی استامینوفن جهت رشته ی پزشکی در قالب 38 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       استامینوفن…

  • دانلود تحقیق کارآفرینی و عوامل موثر بر آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق کارآفرینی و عوامل موثر بر آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی کارآفرینی و عوامل موثر بر آن با فرمت docx در قالب 39 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت مدل سازی و طراحی الگوریتم

    پاورپوینت مدل سازی و طراحی الگوریتم پاورپوینت طراحی الگوریتم ها پاورپوینت طراحی الگوریتم مقسمی پاورپوینت کتاب طراحی الگوریتم clrs پاورپوینت طراحی الگوریتم ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدل سازی و طراحی الگوریتم جهت رشته کامپیوتر در قالب 52…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اخلاق حرفه ای 61 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اخلاق حرفه ای 61 صفحه کلمات کلیدی : اصول و مبانی اخلاق حرفه ای مبانی اخلاق حرفه ای در اسلام مبانی نظری اخلاق حرفه ای پیشینه تحقیق اخلاق حرفه ای پیشینه داخلی اخلاق حرفه ای…

  • دانلود تحقيق در مورد مشاوره تحصیلی docx

    دانلود تحقيق در مورد مشاوره تحصیلی docx رفتن به سايت اصلي هدف از اين تحقيق بررسي مشاوره تحصیلی با فرمت docx در قالب 48 صفحه ورد word بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش مي باشد.     2-2- انگیزش تحصیلی…

  • پاورپوینت درس آزمایشگاه بیوشیمی و کاربرد اسپکتروفتومتر

    پاورپوینت درس آزمایشگاه بیوشیمی و کاربرد اسپکتروفتومتر پاورپوینت آزمایشگاه بیوشیمی دانلود پاورپوینت آزمایشگاه بیوشیمی پاورپوینت درباره آزمایشگاه بیوشیمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آزمایشگاه بیوشیمی و کاربرد اسپکتروفتومتر جهت رشته علوم آزمایشگاهی در قالب 119 اسلايد و با فرمت…

  • پاورپوینت و ارائه کامل ترانزیستور MOSFET

    پاورپوینت و ارائه کامل ترانزیستور MOSFET ترانزیستور دانلود پاورپوینت ترانزیستور ماسفت دانلود پاورپوینت ترانزیستور MOSFET دانلود پاورپوینت ترانزیستور اثر میدان ترانزیستور اثر میدانی نیمه‌رسانا اکسید فلز دانلود پاورپوینت و ارائه کامل ترانزیستور MOSFET ترانزیستور اثر میدان در مدارهای آنالوگ و…

  • پاورپوینت آشنایی با واكنش ‌های هسته ای و كاربرد آنها

    پاورپوینت آشنایی با واكنش ‌های هسته ای و كاربرد آنها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با واكنش ‌های هسته‌ای و كاربرد آن‌ها جهت رشته فیزیک در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • بررسی و تشریح نظریه های شناخت اجتماعی از زیر مجموعه های نظریه های یادگیری

    بررسی و تشریح نظریه های شناخت اجتماعی از زیر مجموعه های نظریه های یادگیری نظریه های یادگیری تحقیق نظریه های یادگیری نظریه های شناخت اجتماعی تحقیق نظریه های شناخت اجتماعی مسایل یادگیری در انسان زمینه و پیشینه نظریه های یادگیری…

  • دانلود تحقیق در مورد انگیزش docx

    دانلود تحقیق در مورد انگیزش docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی انگیزش با فرمت docx در قالب 45 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست مطالب انگیزش…

  • دانلود پاورپوینت ارتباط CRM و ERP

    دانلود پاورپوینت ارتباط CRM و ERP دانلود پاورپوینت crm پاورپوینت درباره crm و erp پاورپوینت در مورد crm پاورپوینت رابطه CRM و ERP رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رابطه CRM و ERP جهت رشته مدیریت در قالب 57 اسلاید…

  • مسوولیت بدون تقصیر دولت و جایگاه آن در نظام حقوقی جمهوری اسلامی ایران

    مسوولیت بدون تقصیر دولت و جایگاه آن در نظام حقوقی جمهوری اسلامی ایران مسوولیت حقوق عمومی مسوولیت بدون تقصیردولت مفهوم مسوولیت بدون تقصیر دانلود مقالات رشته حقوق جایگاه مسوولیت بدون تقصیر دولت در نظام حقوقی جمهوری اسلامی ایران دانلود مقالات…

  • پاورپوینت تحقیق درباره اشعه ماورا بنفش

    پاورپوینت تحقیق درباره اشعه ماورا بنفش پاورپوینت گزارش کار اسپکتروفتومتری پاورپوینت نتیجه گیری آزمایش پاورپوینت گزارش کار اندازه گیری غلظت یک یون به روش اسپکتروفتومتری پاورپوینت تفسير طيف uv رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تحقیق درباره اشعه ماورا بنفشجهت…

  • دانلود سوالات عمومی و تخصصی آموزگار ابتدایی

    دانلود سوالات عمومی و تخصصی آموزگار ابتدایی دانلود سوالات تخصصی و عمومی اموزگار ابتدایی رفتن به سایت اصلی شامل سوالات با پاسخنامه سوالات عمومی استخدامی سوالات تخصصی استخدامی اموزگار ابتدایی اصل سوالات عمومی و استخدامی سال84 اصل سوالات عمومی و…

  • دانلود پاورپوینت معماری کاخ های پهلوی

    دانلود پاورپوینت معماری کاخ های پهلوی پاورپوینت کاخ های پهلوی پاورپوینت در مورد کاخ های پهلوی پاورپوینت تصویری کاخ های پهلوی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری کاخ های پهلوی جهت رشته معماری در 19 اسلاید و با فرمت…

  • پروپوزال داده کاوی در بیمه

    پروپوزال داده کاوی در بیمه کلمات کلیدی : پروپوزال داده کاوی پروپوزال آماده داده کاوی دانلود پروپوزال داده کاوی پروپوزال در مورد داده کاوی در بیمه نمونه پروپوزال داده کاوی در بیمه موضوع پروپوزال داده کاوی در بیمه دانلود نمونه…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه بلوغ حرفه ای یا شغلی

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه بلوغ حرفه ای یا شغلی فصل دوم پایان نامه بلوغ حرفه ای مبانی نظری بلوغ حرفه ای پیشینه تحقیق بلوغ حرفه ای پیشینه داخلی بلوغ حرفه ای پیشینه خارجی بلوغ حرفه ای پیشینه…

  • دانلود تحقیق ارتباط دوسویه فرهنگ و تلفن همراه با فرمت ورد

    دانلود تحقیق ارتباط دوسویه فرهنگ و تلفن همراه با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی ارتباط دوسویه فرهنگ و تلفن همراه با فرمت docx در قالب 14 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • پرسشنامه سازگاری بل فرم بزرگسالان 160 سوالی با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه سازگاری بل فرم بزرگسالان 160 سوالی با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه سازگاری بل پرسشنامه سازگاری بل ورد پرسشنامه سازگاری بل فرم بلند پرسشنامه سازگاری بل فرم بزرگسالان پرسشنامه استاندارد سازگاری اجتماعی پرسشنامه سازگاری بل…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اثربخشی سرمایه اجتماعی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اثربخشی سرمایه اجتماعی مبانی نظری سرمایه اجتماعی دانلود مبانی نظری سرمایه اجتماعی پیشینه تحقیق سرمایه اجتماعی ادبیات نظری سرمایه اجتماعی فصل دوم پایان نامه سرمایه اجتماعی مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه اجتماعی ادبیات و…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش هنجاریابی آزمون

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش هنجاریابی آزمون فصل دوم پایان نامه هنجاریابی آزمون مبانی نظری هنجاریابی آزمون پیشینه تحقیق هنجاریابی آزمون پیشینه داخلی هنجاریابی آزمون پیشینه خارجی هنجاریابی آزمون پیشینه پژوهش هنجاریابی آزمون پیشینه نظری هنجاریابی آزمون ادبیات نظری هنجاریابی…

  • پاورپوینت کارایی کودهای عالی

    پاورپوینت کارایی کودهای عالی دانلود پاورپوینت کارایی کودهای عالی پاورپوینت کارایی کودهای عالی و انواع آن کارایی کودهای عالی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کارایی کودهای عالی جهت رشته کشاورزی در قالب 29 اسلاید و با فرمت pptx بصورت…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه فراشناخت

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه فراشناخت کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه فراشناخت مبانی نظری فراشناخت پیشینه تحقیق فراشناخت پیشینه داخلی فراشناخت پیشینه خارجی فراشناخت پیشینه پژوهش فراشناخت پیشینه نظری فراشناخت ادبیات نظری فراشناخت چارچوب نظری فراشناخت…

  • تحقیق آثار و احکام عقد بیمه دریایی

    تحقیق آثار و احکام عقد بیمه دریایی دانلود تحقیق آثار و احکام عقد بیمه دریایی آثار و احکام عقد بیمه دریایی اجتماع سبب و خسارت در مدت بیمه انواع خسارات تسویه ی خسارات تسویه ی خسارت جزئی کشتی تسویه خسارت…

  • بررسی ارجاع اختلافات در معاملات دولتی با توجه به اصل 139 ق.ا. و ماده 457 ق.آ.د.م.

    بررسی ارجاع اختلافات در معاملات دولتی با توجه به اصل 139 ق.ا. و ماده 457 ق.آ.د.م. ماهیت حقوقی شرط داوری شرط داوری در معاملات دولتی شرایط داوری قراردادهای دولتی اعتبار شرط داوری در معاملات دولتی شرایط اعتبار داوری در معاملات…

  • پاورپوینت تکنیک های آزمایش نرم افزار

    پاورپوینت تکنیک های آزمایش نرم افزار پاورپوینت استانداردهای تست نرم افزار پاورپوینت ابزار تست نرم افزار پاورپوینت آموزش تست نرم افزار پاورپوینت پروژه تست نرم افزار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تکنیک های آزمایش نرم افزار جهت رشته مهندسی…

  • پاورپوینت پروژه كارآموزی مرتبط با امور پیمانهای اداره كل منابع طبیعی خراسان شمالی

    پاورپوینت پروژه كارآموزی مرتبط با امور پیمانهای اداره كل منابع طبیعی خراسان شمالی پاورپوینت پروژه امور پیمانهای اداره كل منابع طبیعی دانلود پاورپوینت پروژه امور پیمانهای اداره كل منابع طبیعی پاورپوینت درباره پروژه امور پیمانهای اداره كل منابع طبیعی رفتن…

  • دانلود پاورپوینت آموزش نرم افزار AutoCad Land

    دانلود پاورپوینت آموزش نرم افزار AutoCad Land دانلود پاورپوینت آموزش اتوکد پاورپوینت آموزش نرم افزار اتوکد آموزش اتوکد بصورت پاورپوینت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت  آموزش نرم افزار AutoCad Land جهت رشته مهندسی عمران در قالب 88 اسلاید و…