مبانی نظری و پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد

مبانی نظری سنجش و ارزیابی عملکرد
پیشینه سنجش و ارزیابی عملکرد
دانلود مبانی نظری سنجش و ارزیابی عملکرد
پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد
ادبیات نظری سنجش و ارزیابی عملکرد
فصل دوم پایان نامه سنجش و ارزیابی عملکرد
پیشینه تحقیق در مورد سنجش و ارزیابی عملکرد
مبانی نظری در مورد سنجش و ارزیابی عملکرد
دانلود پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد

رفتن به سایت اصلی

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد

 

 

 

 

 

 

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید.

 

 

 

 

مقدمه مبانی نظری سنجش و ارزیابی عملکرد:

 

ارزيابي و سنجش عملكرد: 
درواقع، اگر نتوان آنچه را كه درباره ي آن صحبت مي شود اندازه گرفت و آن را در قالب اعداد بيان نمود به نظر مي رسد چيزي درباره ي آن دانسته نشده است. چون در اين حالت دانش كسب شده تنها يك نوع دانش ناچيز و سطحي است. ممكن است مقدمه اي بر دانش باشد اما به مرحله ي علم ورود ننموده است.  ارزيابي عملكرد به مجموعه اقدامات و اطلاعاتي اطلاق مي شود كه به منظور افزايش سطح استفاده بهينه از امكانات و منابع در جهت دستيابي به اهداف به شيوه اي اقتصادي توﺃم با كارآيي و اثربخشي صورت مي گيرد. به طوري كه ارزيابي عملكرد در بعد سازماني معمولاً اثربخشي فعاليت ها است . منظور از اثربخشي، ميزان دستبابي به اهداف و برنامه ها با ويژگي كارآ بودن فعاليت ها و عمليات است. به طور كلي نظام ارزيابي عملكرد را مي توان فرآيند سنجش و اندازه گيري و مقايسه ي ميزان و نحوه ي دستيابي به وضعيت مطلوب دانست (آرمسترانگ، 1385: 5).

 

 

 

به نظر مي رسد نظام ارزيابي عملكرد براي اولين بار به طور رسمي در سطح فردي و سازماني از سال 1800 ميلادي توسط رابرت اون  در اسكاتلند در صنعت نساجي مطرح گرديد. به طوري كه كالاهاي توليد شده با استفاده از چوب هايي در رنگ هاي مختلف درجه بندي مي شدند كه اين كار در واقع نوعي ارزيابي از كيفيت و يا ستاده ي سازمان بوده است. از اين روش همچنين جهت شناسايي علل ايجاد تغييرات و كنترل آنها در توليد و در نهايت بهبود محصول يا ارايه ي خدمات استفاده مي شد. ادوارد دمينگ  بر اين امر تاكيد دارد كه كليه ي فرآيند هاي كسب و كار مي بايست بخشي از سيستم ارزيابي همراه با چرخه ي بازخور باشند.

 

 

ژاك فيتزانز  بر اين باور است كه ارزيابي هر فرآيند كاري، امري ضروري است. ارزيابي  مي بايست هم در مورد فرآيندهاي متداول انجام پذيرد و هم در مورد عملكرد هاي فردي، اگر صحبت از يك پروژه ي الگو سازي شود و يا تنها فرآيند هاي مديريت روزانه در حال انجام باشد، بدون اعداد، ﻭﺍﻗﻌاً اين آگاهي وجود ندارد كه چه كاري بايد انجام شود. بدون سيستم اندازه گيري، مديران تنها نقش سرپرست را دارند. در ديدگاه سنتي مهمترين هدف ارزيابي، قضاوت و ارزيابي عملكرد مورد نظر مي باشد. در حالي كه در ديدگاه مدرن، فلسفه ي ارزيابي بر رشد و توسعه و بهبود ظرفيت ارزيابي شونده متمركز شده است (عفتي دارياني و ديگران 1386: 11-10).

 

 

 

 

 

 اسيف  و همكاران تفاوت دو ديدگاه فوق را در ابعادي به شرح جدول 2-2-1 مطرح نموده اند: 

 

 

جدول 2-2-1) تفاوت هاي ديدگاه سنتي و مدرن در خصوص سنجش عملكرد 

ويژگي ها        ديدگاه سنتي                ديدگاه مدرن
    معطوف به قضاوت ( يادآوري عملكرد)    معطوف به رشد و توسعه ( بهبود عملكرد)
نقش ارزيابي كننده    قضاوت و اندازه گيري عملكرد ( قاضي)    مشورت دهنده و تسهيل كننده ي عملكرد
دوره ي ارزيابي    گذشته    آينده
استانداردهاي ارزيابي    نظر سازمان و مديران مافوق    خود استاندارد گذاري
هدف عمده ي ارزيابي    كنترل ارزيابي شونده    رشد و توسعه ي ظرفيت ارزيابي شونده
خروجي نظام    كنترل عملكرد    رشد، توسعه و بهبود عملكرد
سبك مصاحبه بعد از ارزيابي    دستوري ( شبه محاكمه)    گفتگو
پيامدهاي ارزيابي    تعيين و شناسايي موفق ترين و اعطاي پاداش به مديران    ارايه ي خدمات مشاوره، به منظور بهبود مستمر فعالت ها ( ايجاد انگيزه مستمر براي بهبود كيفيت خدمات و فعاليت ها)
(منبع: عفتي دارياني، 1386)

 

 

 

كاپلان و جانسون  در سال 1987، نشان دادند كه معيارهاي سنتي عملكرد سازماني با توجه به رشد سريع سازمان هاي مدرن، در حال منسوخ شدن هستند. آنان اظهار كردند كه معيارهاي سنتي عملكرد سازماني ريشه در انقلاب صنعتي داشته و منعكس كننده يك سيستم كنترل براي بازارها و سازمان هايي است كه در جوامع مدرن ايجاد شده اند و همچنين آنان بيان داشته اند كه استفاده از ابزارهاي سنتي سنجش عملكرد موجب كاهش بهره وري مديريت شده است؛ زيرا جمع آوري و پردازش اطلاعات مربوط به آنها بسيار وقت گير بوده، تهيه گزارش دقيق مربوط به هزينه محصول نيز به علت بالا بودن هزينه هاي فرآيند و هزينه هاي سربار بسيار مشكل بوده و درنهايت اين ابزار باعث مي شدند تا مديران نگرش كوتاه مدت نسبت به مشاغل سازماني داشته باشند. خلاصه اي از پژوهش هاي انجام شده در زمينه ارزيابي عملكرد بانكهاي خارجي و معرفي شاخص هاي عملياتي در جدول صفحه بعد آمده است (صالحي و همکاران، 1390: 130-131).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
فصل دوم: ادبیات تحقیق

مبانی نظری سنجش و ارزیابی عملکرد

بخش عملکرد    
2-2-1) مقدمه    
2-2-2) تشريح مفهوم عملكرد    
2-2-3) ارزيابي و سنجش عملكرد    
2-2-4) فرآيند ارزيابي عملكرد    
2-2-4-1) مزایای سنجش عملکرد    
2-2-4-2) مدل هاي سنجش و اندازه گيري عملكرد    
2-2-5) طراحي سيستم ارزيابي عملكرد    
2-2-6) عملكرد بازار    
2-2-7) روش هاي مختلف سنجش عملكرد بازار    

پیشینه تحقیق در مورد سنجش و ارزیابی عملکرد

 

منابع
 

 

 

  • پاورپوینت انواع درب و راهنمای تکنیکی آنها

    پاورپوینت انواع درب و راهنمای تکنیکی آنها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمورد انواع درب جهت رشته ی معماری در قالب 34 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پروپوزال ارزیابی علل مختلف مرتبط با تمایل زوجین به برنامه های تنظیم خانواده

    پروپوزال ارزیابی علل مختلف مرتبط با تمایل زوجین به برنامه های تنظیم خانواده کلمات کلیدی : رفتار باروری زوجین برنامه های تنظیم خانواده پروپوزال رفتار باروری زوجین نظریه های روانشناسی رفتار باروری زوجین تمایل زوجین به برنامه های تنظیم خانواده…

  • پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن (1993)

    پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن (1993) کلمات کلیدی : پرسشنامه عدالت سازمانی دانلود پرسشنامه عدالت سازمانی پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف پرسشنامه عدالت سازمانی مورمن پرسشنامه استاندارد عدالت سازمانی پرسشنامه استاندارد عدالت سازمانی نیهوف پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن…

  • پاورپوینت معرفی سدهای ایران - قسمت هشتم

    پاورپوینت معرفی سدهای ایران - قسمت هشتم پاورپوینت انواع سدها دانلود پاورپوینت درباره سد دانلود پاورپوینت سد سازی پاورپوینت در مورد سد پاورپوینت سدکرج-امیرکبیر پاورپوینت سدکرخه پاورپوینت کوهرنگ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی سد های ایران-قسمت هشتم جهت…

  • بررسی قاچاق اموال تاریخی فرهنگی جیرفت و ارائه راهکارهای موثر برای مقابله با این پدیده و پیشگیری از تکرار آن

    بررسی قاچاق اموال تاریخی فرهنگی جیرفت و ارائه راهکارهای موثر برای مقابله با این پدیده و پیشگیری از تکرار آن دانلود پایان نامه حفاری غیرمجاز قاچاق اموال تاریخی فرهنگی راهكارهای موثر برای پیشگیری از قاچاق قاچاق اشیا عتیقه جیرفت بررسی…

  • پاورپوینت cpu و انواع آن

    پاورپوینت cpu و انواع آن پاورپوینت انواع cpu لپ تاپ پاورپوینت تحقیق در مورد انواع cpu پاورپوینت تاریخچه سی پی یو های اینتل پاورپوینت cpu چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت cpu و انواع آن جهت رشته مهندسی کامپیوتر…

  • پاورپوینت ذخيره سازی اطلاعات اجرايی

    پاورپوینت ذخيره سازی اطلاعات اجرايی پاورپوینت تبادل اطلاعات پاورپوینت RIPE پاورپوینت آشنايی با RIPE و RIPE NCC Réseaux IP Européens پاورپوینت مقاله Réseaux IP Européens پاورپوینت اشنایی با سازکار مالی و بانک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ذخيره سازی…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر رضایت و وفاداری مشتریان اینترنتی

    پرسشنامه بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر رضایت و وفاداری مشتریان اینترنتی پرسشنامه خدمات الکترونیکی پرسشنامه رضایت مشتریان اینترنتی پرسشنامه وفاداری مشتریان اینترنتی پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیکی پرسشنامه تاثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر وفاداری مشتریان اینترنتی پرسشنامه تاثیر کیفیت خدمات…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سینما و کارکردهای آن 68 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سینما و کارکردهای آن 68 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه سینما و کارکردهای آن مبانی نظری سینما و کارکردهای آن پیشینه تحقیق سینما و کارکردهای آن پیشینه داخلی سینما و کارکردهای آن…

  • دانلود پاورپوینت عملکرد واحد HIS

    دانلود پاورپوینت عملکرد واحد HIS پاورپوینت بررسی عملکرد واحد HIS پاورپوینت معرفی واحد HIS پاورپوینت عملکرد واحد HIS رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عملکرد واحد HIS جهت رشته پرستاری در قالب 14 اسلاید و با فرمت pptx به صورت…

  • فصل 15 مهندسی نرم افزار پاورپوینت طراحی رابط کاربر

    فصل 15 مهندسی نرم افزار پاورپوینت طراحی رابط کاربر پاورپوینت طراحی رابط کاربر دانلود پاورپوینت طراحی رابط کاربر پاورپوینت مهندسی نرم افزار رفتن به سايت اصلي دانلود فصل 15 پاورپوینت طراحی رابط کاربر جهت رشته کامپیوتر در قالب 18 اسلاید…

  • پاورپوینت فرآیند و طرح توجیهی تولید آب معدنی

    پاورپوینت فرآیند و طرح توجیهی تولید آب معدنی پاورپوینت درباره تولید آب معدنی پاورپوینت فرآیند تولید آب معدنی پاورپوینت طرح توجیهی تولید آب معدنی پاورپوینت درمورد فرآیند تولید آب معدنی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فرآیند و طرح توجیهی…

  • پرسشنامه نقش خودکارآمدی بر قصد کارآفرینانه

    پرسشنامه نقش خودکارآمدی بر قصد کارآفرینانه کلمات کلیدی : پرسشنامه خودکارآمدی کارآفرینی پرسشنامه خودکارآمدی کارآفرینانه دانلود پرسشنامه خودکارآمدی کارآفرینی دانلود پرسشنامه خودکارآمدی کارآفرینانه پرسشنامه در مورد خودکارآمدی کارآفرینی پرسشنامه در مورد خودکارآمدی کارآفرینانه پرسشنامه تاثیر خودکارآمدی بر قصد کارآفرینانه پرسشنامه…

  • بررسی میزان پایبندی مذهبی دانشجویان

    بررسی میزان پایبندی مذهبی دانشجویان دینداری جوانان پایبندی به دین دانلود پایان نامه نگرش جوانان به دین دین ورزی جوانان دانلود پایان نامه پایبندی به دین در دانشجویان پایبندی مذهبی دانشجویان بررسی میزان پایبندی مذهبی دانشجویان دانلود پایان نامه دین…

  • پاورپوینت جامع آموزشی اصول نگهداری مواد غذایی

    پاورپوینت جامع آموزشی اصول نگهداری مواد غذایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جامع آموزشی اصول نگهداری مواد غذایی جهت رشته صنایع غذایی در قالب 301 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه مهارت های زندگی

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه مهارت های زندگی فصل دوم پایان نامه مهارت های زندگی مبانی نظری مهارت های زندگی پیشینه تحقیق مهارت های زندگی پیشینه داخلی مهارت های زندگی پیشینه خارجی مهارت های زندگی پیشینه پژوهش مهارت…

  • دانلود تحقیق جذابیت مراکز خرید با فرمت ورد

    دانلود تحقیق جذابیت مراکز خرید با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی جذابیت مراکز خرید با فرمت docx در قالب 26 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …

  • ارزیابی مقایسه ای درخواست طلاق از سوی زوجه در فقه امامیه و فقه اهل سنت و قانونی مدنی ایران

    ارزیابی مقایسه ای درخواست طلاق از سوی زوجه در فقه امامیه و فقه اهل سنت و قانونی مدنی ایران درخواست طلاق از طرف زن درخواست طلاق از طرف زن در فقه امامیه درخواست طلاق از طرف زن در فقه اهل…

  • پاورپوینت کتاب و درس اصول حسابداری 3

    پاورپوینت کتاب و درس اصول حسابداری 3 پاورپوینت کتاب اصول حسابداری 3 پاورپوینت جزوه اصول حسابداری 3 پاورپوینت کتاب اصول حسابداری 3 دانلود پاورپوینت کتاب اصول حسابداری 3 پاورپوینت حسابداری پاورپوینت اصول حسابداری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب…

  • پاورپوینت تأسیسات و زیرساخت شهری

    پاورپوینت تأسیسات و زیرساخت شهری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تأسیسات و زیرساخت شهری جهت رشته ی معماری در قالب 33 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       در…

  • دانلود تحقیق درباره طلاق و ارتباط آن با دلبستگی word

    دانلود تحقیق درباره طلاق و ارتباط آن با دلبستگی word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی طلاق و ارتباط آن با دلبستگی با فرمت docx در قالب 73 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت اختلال نافرمانی - مقابله جو

    پاورپوینت اختلال نافرمانی - مقابله جو پاورپوینت درباره اختلال نافرمانی پاورپوینت اختلال نافرمانی چیست پاورپوینت درمورد اختلال نافرمانی پاورپوینت درمان اختلال نافرمانی پاورپوینت اختلال نافرمانی در کودکان پاورپوینت اختلال نافرمانی در کودک پاورپوینت علل بروز اختلال نافرمانی پاورپوینت نشانه های…

  • پاورپوینت قوم مایا ها و آثار معماری آن ها

    پاورپوینت قوم مایا ها و آثار معماری آن ها پاورپوینت تمدن مایا پاورپوینت قوم مایا ها پاورپوینت در مورد قوم مایا پاورپوینت قوم مایا دانلود پاورپوینت مایا ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت قوم مایا ها و آثار معماری…

  • دانلود تحقیق رقیب گرایی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق رقیب گرایی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی رقیب گرایی با فرمت docx در قالب 32 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد     فهرست مطالب…

  • مبانی نظری مدیریت بستر شبکه های اجتماعی با استفاده از شبکه های مبتنی با نرم افزار

    مبانی نظری مدیریت بستر شبکه های اجتماعی با استفاده از شبکه های مبتنی با نرم افزار کلمات کلیدی : مبانی نظری sdn مبانی نظری در مورد sdn شبکه های مبتنی بر نرم افزار مدیریت زیرساخت شبکه های اجتماعی بسترهای آزمایشی…

  • پاورپوینت طراحی ساختمان های بلند و معماری پایدار

    پاورپوینت طراحی ساختمان های بلند و معماری پایدار پاورپوینت معماری پایدار نمونه پاورپوینت ساختمان های بلند پاورپوینت طراحی پاورپوینت طراحی ساختمان های بلند پاورپوینت معماری پاورپوینت معماری پایدار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طراحی ساختمان های بلند و معماری…

  • پاورپوینت خوشه های صنعتی

    پاورپوینت خوشه های صنعتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خوشه های صنعتی جهت رشته ی مهندسی در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       خوشه صنعتی، مجموعه…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نگرش

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نگرش کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه نگرش مبانی نظری نگرش پیشینه تحقیق نگرش پیشینه داخلی نگرش پیشینه خارجی نگرش پیشینه پژوهش نگرش پیشینه نظری نگرش ادبیات نظری نگرش چارچوب نظری نگرش رفتن به…

  • پاورپوینت آشنایی با بودجه بندی و مبانی آن

    پاورپوینت آشنایی با بودجه بندی و مبانی آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با بودجه بندی و مبانی آن جهت رشته گوناگون در قالب 31 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت…

  • بررسی مسؤولیت مدنی دولت در فقه امامیه و حقوق موضوعه

    بررسی مسؤولیت مدنی دولت در فقه امامیه و حقوق موضوعه مسؤولیت مدنی دانلود مقاله مسؤولیت مدنی دولت مسؤولیت مدنی دولت در فقه امامیه مسؤولیت مدنی دولت در حقوق موضوعه دانلود مقاله مسؤولیت مدنی دولت بررسی مسؤولیت مدنی دولت در فقه…

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس 1 و 2 فارسی اول ابتدایی

    پاورپوینت آموزش تدریس درس 1 و 2 فارسی اول ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس 1 و 2 فارسی اول ابتدایی به کودکان کلاس اول ابتدایی در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • دانلود تحقیق سبک رهبری دانشی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق سبک رهبری دانشی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سبک رهبری دانشی با فرمت docx در قالب 113 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …

  • پاورپوینت ترانزیستور چیست

    پاورپوینت ترانزیستور چیست دانلود پاورپوینت ترانزیستور چیست پاورپوینت ترانزیستور چگونه عمل میکند؟ پاورپوینت ترانزیستور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ترانزیستور چیست جهت رشته گوناگون در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت توسعه ساختار تشکیلاتی حسابداری مالی

    پاورپوینت توسعه ساختار تشکیلاتی حسابداری مالی پاورپوینت توسعه ساختار تشکیلاتی حسابداری مالی توسعه ساختار تشکیلاتی حسابداری مالی اعضای FASB ساختار و روابط تشکیلاتی FASB ارزیابی FASB تلاش درجهت تضعیف قدرت FASB قانونساربینز–اکسلی بحران مسئولیت در حسابرسی رفتن به سایت اصلی…

  • مبانی نظری بررسی مقایسه ای الگوهای تلفیقی جهت ارزیابی عملکرد مالی شرکت ها با روش فازی

    مبانی نظری بررسی مقایسه ای الگوهای تلفیقی جهت ارزیابی عملکرد مالی شرکت ها با روش فازی ارزیابی عملکرد مالی شرکت ارزیابی عملکرد مالی سازمان ارزیابی عملکرد مالی شرکت ها معیارهای ارزیابی عملکرد مالی شرکتها ارزیابی عملکرد مالی با رویکرد فازی ارزیابی…